Die Wissenschaftler vermuten, dass jede zehnte Führungskraft psychopathische Tendenzen hat. Dann gerät der eigene, unbewusst angewandte Kommunikationsstil schnell an seine Grenzen. Nämlich dann, wenn man mit jemandem reden muss, der gar nicht "auf Augenhöhe" kommunizieren will, sondern absichtlich angreift und Schwachstellen ausnutzt. Das Sachbuch will wachrütteln: Es zeigt dem Leser anhand von vielen Beispielen und Dialogsituationen, dass und wie sich die Gesprächskultur gesellschaftlich und auch beruflich in den letzten Jahren "verschärft" hat. Es werden Mechanismen und Strukturen manipulativer Gesprächssituationen und Menschen aufgezeigt, und es werden die wissenschaftlichen Hintergründe unfairen Verhaltens offengelegt. Am Rande wird dabei auch auf Psychopathen eingegangen.
Tough Talk
Die rhetorischen Spielregeln zum Überleben im Haifischbecken
von Marc-Stephan Daniel
Wiley-VCH 2016, 19,99 EUR
ISBN 978-3-527-50884-6
