Den Wandel tragfähig gestalten

Michael Kriegel, Department Head Dachser Chem Logistics, Dachser

CHEManager: Herr Kriegel, würden Sie auch aus Ihrer Sicht bestätigen, dass sich Logistik von einer rein unterstützenden Funktion zu einer strategischen Bedeutung für die Chemieindustrie hin entwickelt hat? An welchen Beobachtungen machen Sie das fest?

Michael Kriegel: In Ausschreibungen sowie Executive‑Gesprächen wird Logistik inzwischen vermehrt als Leistungsversprechen bewertet – nicht mehr nur als reine Kostenposition. Das zeigt sich vor allem daran, dass Faktoren wie Zuverlässigkeit sowie skalierbare und transparente Prozesse feste Entscheidungskriterien in Ausschreibungen sind. Zudem sehen wir deutlich mehr Austausch zwischen Logistik, Produktion, Einkauf und Qualitätssicherung, häufig werden gemeinsame Szenarien zur Absicherung komplexer Abläufe erarbeitet. Gleichzeitig nimmt der strukturierte Datenaustausch stark zu – von präziseren Ankunftszeiten bis hin zu Kapazitätsprognosen. In einem volatilen Umfeld wird die Fähigkeit, zuverlässig zu liefern, zu einem Differenzierungsmerkmal.

Welche der in der Studie identifizierten Logistikdienstleistungen, die Sie bisher implementieren konnten, haben sich als besonders wirkungsvoll für Ihre Kunden erwiesen?

M. Kriegel: Die Praxis zeigt, dass gleich mehrere Hebel besonders wirksam sind: Zum einen ist da die kollaborative Planung mit Kunden und Carriern, die zu weniger Ad‑hoc‑Transporten und einer höheren Auslastung führt. Daneben ist Echtzeit‑Transparenz entscheidend, denn sie führt zu präziseren Zustellzeiten und geringeren Sicherheitsbeständen. Wichtig ist auch ein Warenumschlag, der bei Dachser stetig optimiert wird. Ein wichtiger Schritt ist hier die derzeitige Einführung unseres digitalen Zwillings@ILO in Europa. Die Technologie macht die Dachser-internen Prozesse erheblich effizienter und sichert die Servicequalität für unsere Kunden.