Ob Überwachung, Fernwartung, Debugging, Inbetriebnahme, Software-Updates oder Dateneinblicke – mit Einsatz der Cloud-Plattform, die jederzeit einen sicheren Zugriff (VPN) ermöglicht, können Hersteller die Effizienz ihrer Maschinen und Anlagen maximieren. In der neuen Version der browserbasierten Remote-Lösung wurde noch mehr Augenmerk auf die Bedürfnisse der Anwender gelegt. Sie präsentiert sich mit einer modernen grafischen Benutzeroberfläche, einer verbesserten Benutzerverwaltung sowie der Möglichkeit zur Zwei-Faktor-Authentifizierung noch flexibler und intuitiver. Auf der übersichtlichen Bedienoberfläche kann der Anwender einfach personalisierte Dashboards und Maschinenseiten erstellen – für verschiedene Maschinentypen, Gruppen, Kunden und Nutzer. Im neuen „live view“ ist der aktuelle Status einzelner Maschinen ersichtlich. Die Visualisierung der angeschlossenen Maschinen kann über VNC oder Webserver bedient werden, als ob man direkt vor Ort wäre. Über „Cloud Notify“ lassen sich Benachrichtigungen und Alarme konfigurieren und mit „Cloud Logging“ erhält man tiefe Einblicke in die Maschine. Die Verbindung zur RAP kann mittels Router erfolgen oder bei Sigmatek-CPUs mit der Betriebssystemerweiterung Remote Access Embedded. Für den mobilen Zugriff steht die Connect App zur Verfügung.