Die ebm-papst Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von Ventilatoren und Antrieben. Mit der Einführung der App möchte das Unternehmen die mobilen Instandhaltungsprozesse in seinen Werken digitalisieren und optimieren. Ziel des Projekts ist es auch, die Auftragsbearbeitung von Wartungsaufträgen zu professionalisieren und die Datenqualität zu verbessern. In einem Piloten sollen die ersten 15 Instandhalter im Werk Mulfingen im Juni 2021 mit mobileX-CrossMIP starten. Die weiteren Standorte in Deutschland, die alle über ein eigenes SAP-System verfügen, folgen anschließend. Bei den Aufträgen handelt es sich hauptsächlich um Wartungen, die im Wartungsplan von SAP PM erstellt und dann über mobileX-CrossMIP an die Techniker verteilt werden. Nach dem Start mit den Key Features soll die Anwendung schrittweise um weitere Funktionen wie Meldungsanlage, gesetzliche Prüfungen und Materialrückmeldungen erweitert werden.