Eine klare Vorgehensweise führt effektiver zum angestrebten Ziel. Für seine Schritt-für-Schritt-Methode zur Problemlösung wird Toyota weltweit bewundert. Unter Problem versteht das japanische Mondai das Überwinden von Hindernissen, also eine zu lösende Aufgabe. Die sogenannten "Acht Schritte der Problemlösung" und ihre Umsetzung im Arbeitsalltag sind das zentrale Thema in diesem Buch. Hinter der Methode steht die Idee, dass stetige, auch kleine Verbesserungen das Unternehmen in seiner Gesamtheit stärken. Dazu werden Mitarbeiter explizit ermuntert, aktiv mitzudenken und die Problemlösungsmethodik tagtäglich zu trainieren. Das Buch erklärt die Grundprinzipien der Methode und zeigt, wie diese sich im Betriebsalltag mit Erfolg umsetzen lässt.

Toyotas Geheimrezepte für die Problemlösung
Constantin May
Deutscher Management Verlag 2019
224 Seiten, 39,95 EUR
ISBN: 978-3940775238