Service-Unternehmen mit Fuhrpark können durch den Einsatz von Flottenmanagementsystemen schnell ihre Effizienz steigern. Eine professionelle Fuhrparkverwaltung spart nach Einschätzung von Frost & Sullivan (2007) im Schnitt 18% der gefahrenen Zeit ein. Sie senkt die Zahl der gefahrenen Kilometer um 11% und spart 15% Kraftstoff. Die Telekommunikationskosten lassen sich durchschnittlich sogar um 40% verringern. Und das nicht nur in den klassischen Branchen Logistik und Transport. Die Mehrheit der Betriebe mit Fahrzeugflotten sind kleine oder mittelständische Dienstleister aus unterschiedlichsten Branchen.

Wahl des passenden Anbieters

Etablierte Telematik-Lösungen garantieren, dass durch den Einsatz des entsprechenden Flottenmanagements Einsparungen und Effizienzsteigerungen möglich sind. Hinweise auf den erfolgreichen Einsatz geben Kundenreferenzen und Anzahl der Bestandskunden. TomTom Business Solutions hat beispielweise etwa 130.000 Fahrzeuge an das Flottenmanagementsystem TomTom Webfleet angebunden. Beratung, Integration und Rollout einer Telematik-Lösung sollten durch einen kontinuierlichen Vorort-Service und Support begleitet werden. Die Firmengröße des Anbieters und das bestehende Partnernetzwerk zeigen, ob Vorort-Services garantiert werden können.

Sämtliche Unternehmensbereiche profitieren

Die Telematik-Lösungen von TomTom Business Solutions, dem auf Nutzfahrzeuge fokussierten Geschäftsbereich von TomTom, spart Unternehmen Zeit und hilft, tägliche Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. TomTom verbindet präzise Navigation mit wechselseitiger Kommunikation, Auftragsplanung und Echtzeit-Verwaltung des Fuhrparks und professionelle Berichterstattung. Sämtliche Unternehmensbereiche profitieren vom Flottenmanagement.

Der Disponent, der sämtliche Fahrzeug- und Mitarbeitereinsätze koordiniert, hat die aktuelle Außendienstsituation in Echtzeit im Blick. Er gewährleistet die schnelle Auftragsvergabe an das jeweils am besten positionierte Fahrzeug. Darüber hinaus kann er dem Fahrer benötigte Informationen jederzeit zur Verfügung stellen und Mitteilungen mit den Fahrern austauschen. Dadurch werden auch Serviceleistungen verbessert, da auf Zwischenfälle oder Verzögerungen jederzeit reagiert werden kann. Die Fahrer erhalten unterwegs klare Auftragsanweisungen und werden automatisch zu ihrem Ziel navigiert. Falls auf einer Route Verkehrshindernisse bestehen, erhalten sie entsprechende Hinweise, Sicherheitswarnungen und Vorschläge für Alternativrouten. Durch benutzerfreundliche Berichtsfunktionen senken sie ihren Zeit- und Arbeitsaufwand. Das Management profitiert einerseits von Einsparungen, insbesondere bei Kraftstoff- und Telekommunikationskosten und andererseits von Verbesserungen bei der Mitarbeiterproduktivität und den Serviceleistungen gegenüber den Kunden. Daneben erhält die Geschäftsführung einen Überblick über sämtliche Aufträge und kann jederzeit Berichte erstellen.

Lkw-Navigation

Lkw- oder Truck-Navigation bringt für Service-Unternehmen mit großen Fahrzeugen optimierte Routeninformationen wie beispielsweise Durchfahrtshöhen oder Gewichtsbeschränkungen. Mit speziellen Routingalgorithmen ermöglicht Truck-Navigation, dass Lkws wann immer möglich von Altstadtgässchen und engen Wohngebieten ferngehalten werden. Daneben werden auch Lkw typische bzw. Maximalgeschwindigkeiten berücksichtigt und so die erwarteten Ankunftszeiten realistisch dargestellt. Anwender müssen dafür lediglich ihre Fahrzeugparameter wie Fahrzeugmaße oder Achsen- und Gesamtgewicht eingeben.

Verkehrsinformationsdienste

HD Traffic liefert in kürzeren Intervallen präzisere Verkehrsinformationen. Die Verkehrsdaten stammen aus mehreren Quellen:
- Anonyme Daten aus dem GSM-Mobilfunknetz über Geschwindigkeit und Bewegungsrichtung von Mobiltelefonen, die in Autos ‚mitfahren'
- Verkehrsinformationen von Verkehrsbehörden und kommerziellen Drittanbietern
- Anonyme Echtzeit-GPS-Daten von TomTom-Nutzern.
Dank der zahlreichen Quellen liefert der Service die exakte und verlässliche Verkehrsinformationen. Die angebotenen Echtzeit-Verkehrsinformationen sind zu keinem Zeitpunkt älter als drei Minuten. Wo andere Verkehrsinformationsdienste lediglich das Autobahnnetz betrachten, berücksichtigt HD Traffic neben allen wichtigen Hauptverkehrsadern auch noch den überwiegenden Teil der Nebenstraßen.