Menschen überzeugen, die Recht haben wollen
Im Berufsalltag versuchen wir ständig zu überzeugen: Kundinnen von unseren Konzepten, Vorgesetzte und Kollegen von unseren Ideen. Dabei ist es wichtig, die Interessen der anderen zu wahren, aber auch unsere eigenen nicht aus dem Blick zu verlieren. Aber wie lassen sich Besprechungen effektiv nutzen und wie können wir Ideen wirklich verhandeln, statt nur faule Kompromisse zu schließen?
Marie-Theres Braun zeigt anhand von realen Beispielen aus Beruf und Alltag die Macht der kooperativen Gesprächstechniken. Lebensnah und anwendungsorientiert vermittelt die Kommunikationsexpertin rhetorische Methoden, mit denen Sie Ihr Gegenüber für sich gewinnen und sich in Diskussionen behaupten können. Die Schritt-für-Schritt-Techniken verhelfen selbst konfliktscheuen Menschen zu mehr Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft.
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