30.07.2017
- Die Verflechtungen zwischen Wirtschaft und Gesellschaft werden immer enger, die wechselseitigen Einwirkungen entsprechend durchdringender. Darum stellt sich die Frage, ob und...
20.03.2017
- Als Qualitätszirkel und Kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) Ende der 80er Jahre des letzten Jahrhunderts in deutschen Firmen so richtig Fahrt aufnahmen, war die Welt noch...
06.09.2016
- In den letzten zwei Jahrzehnten haben sich die Anforderungen und das Kaufverhalten der Kunden, das Produktangebot wie auch die Vertriebswege zum Teil stark gewandelt. Neue Märkte...
22.07.2016
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind zwei miteinander eng verwobene Abhängigkeiten. Das Erzeugen und die Sicherung von Qualität finden ihren Anfang bei der Erfassung des...
07.10.2015
- In der neuen ISO 9001 nimmt das risikobasierte Denken mehr Raum als Querschnittsfunktion und kennzeichnendes Element des Qualitätsmanagementsystems ein. „Die überarbeitete ISO 9001...
16.03.2015
- Im Zeitalter von Industrie 4.0 steht unter dem Stichwort Maschine-zu-Maschine-Kommunikation die Optimierung der Produktionsabläufe auf Maschinenebene im Vordergrund. Dabei wird die...
04.12.2012
- Im Rahmen der "Open Innovation Monitor 2012"-Studie wurden im Frühjahr 2012 über 200 deutschsprachige Führungskräfte zum Thema Open Innovation und zur Nutzung von Instrumenten im...
28.02.2012
- Unternehmen, die auf Operational Excellence (OpEx) setzen, erwarten ein erheblich größeres Umsatz- und Ertragswachstum, als Unternehmen ohne Verbesserungsinitiativen. Dies zeigt...